Por fim, para se ter uma dimensão do alto volume das operações do Hurb, mais de 1. Atenciosamente, Fernando Barros. Problema com marcação de viagens. com. com. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Atraso no reembolso por cancelamento. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao nosso time Financeiro, a fim de verificar o ocorrido e, juntamente a esse procedimento, o envio do comprovante de seu reembolso! No mais, precisamos aguardar um pouco para obtermos um retorno conclusivo. Atualizado: 19 mai 2023. Pacotes. A gente aqui do Hurb espera muito que logo possamos compartilhar novas e melhores experiências! Aproveite cada segundo ao lado de quem. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei um pacote para Porto Seguro All Inclusive 2023 na Hurb, no preenchimento do formulario eles pedem para sugerir 3 datas para poder viajar e eles tentarem arrumar aéreo/hotel, sugeri nos dias 06/03/2023, 13/03. Comprei 3 viagens com a empresa Hurb, em uma delas emitiram os voos, quando cheguei no aeroporto descobri que os. A reputação do site Hurb é boa no Reclame Aqui, com nota 7. Encontrei o seu Pedido e vi que solicitou o cancelamento no protocolo n° 14776254 em 27/06/2023. com. Vocês ja viram uma empresa que não tem ouvidoria, que não tem como falar com gerente do atendente, que o atendente não tem autonomia NENHUMA para resolver NADA. Os números dos nossos pedidos são: 8755587 e. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 07/09/2022 às 13:08. Comprei vários pacotes com a empresa Hurb hotel Urbano e levei meu amigo pra alguma delas. denunciar. Aguardo o retorno da empresa para a devolução do meu dinheiro. Equipe Hurb ️ . E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. Não começamos ontem. Acessórios para Carros. com. Pacotes. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Além disso já entrei em contato com o meu banco e o mesmo afirma que não existe credito algum. Hurb - Hotel Urbano. 04/10/2021 às 20:21. denunciar. Estou aguardando desde 01/06 e ainda NÃO RECEBI! Me. Hoje 31/03/2022 para a minha surpresa a data escolhida por eles é uma data que NÃO condiz com minha necessidade e não tendo, portanto, disponibilidade para realizar a viagem em qualquer outra data que não as que eu informei. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Solicitei as 3 datas seguindo todas as regras e protocolos do hurb em 04/03/2021 e somente hoje 03/06 após iniciar a reclamação a empresa me diz que essas datas não são válidas. São Paulo - SP. Agência de Viagens. formulário propondo 3 datas para a viagem sendo 10/08/23, 17/08/23 e 24/08/23. Nosso contato será direto por este canal. Salvador - BA. Descumprimento de prazo. 16/11/2022 às 09:41. ID: 160866003. 30/05/2022 às 15:28. Voo-conexão. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas informações. Meu nome é joelson,comprei um pacote para Recife e. Problemas Gerais. 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Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Consideração final do consumidor 09/11/2023 às 14:22. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. Eletroeletrônicos. 14/11/2023 às 19:59. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Petição inicial está pronta! Reembolso da Hurb! Tenho dois pedidos de reembolso da Hurb! Os números dos meus pedidos: 8085956 e 6825173. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Atraso no reembolso por cancelamento. FOMOS ENGANADOS PELA HURB! Pedido *. Converter o valor do pacote em Hurb Créditos - o valor ficará disponível automaticamente após a escolha desta opção. 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No dia 29/11/19 fiz uma compra no site da Hotel Urbano Hurb de um pacote para New York na black friday, o preço do pacote estava constando com 50% de desconto, enfim um sonho, logo fiz a leitura das regras, onde constava apenhas cidade e estado de saída e também a data da viagem. 123Milhas O 123Milhas permite comprar passagens aéreas e reservar hotéis utilizando um banco de milhas que. Não quero devolução, não quero créditos. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Comparadores de Preço. 3. Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. Agência de Viagens. O venc. Realizei a compra de um pacote para viajar em família, sendo que um dos viajantes estava cadastrado errado o nome e CPF, a HURB enviou uma data para viagem, fiz a recusa pos não. e fui averiguar como seria para conseguir resgatar os créditos hurb do pacote que ja estava pago, tinha um campo dizendo que se eu clicasse ali teria o estorno dos meus créditos, com multa. com. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. Ver todas Reclamações. Olá Edevaldo Franco Junior! Enviamos para você uma mensagem com o resumo da tratativa do seu caso. com. Já fiz 2 reclamações direto com a hurb, uma reclamação no Procon e outra reclamação aqui no dia 06/09, referente ao não envio da d. Hurb - Hotel Urbano. Vou encaminhar o comprovante no seu privado, por questão de. desde 10/04/2023 que venho sendo enganado pela HURB no reembolso do valor pago conforme Protocolo **@*. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. É uma falta de respeito tão grande. É só acessar seu e-mail e procurar pelo assunto “Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em. No dia da viagem fomos surpreendidos com a negativa de embarque pela empresa aérea, porque não tínhamos preenchido o formulário necessário para entrarmos na Tailândia. Como nos informa que ainda não identificou o seu reembolso, encaminhei a sua solicitação ao. ID: 142514739. Para conseguir suporte pelo canal, escreva sua solicitação, envie e aguarde a análise e resposta de um operador do. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O que fizemos. Hurb - Hotel Urbano. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. Falando sobre o índice de satisfação dos clientes do Hurb, mais de 66,5% afirma que voltaria a comprar seus produtos, e a nota média dada por quem viajou com a Hurb é 7. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Sabemos o quanto é esperada uma viagem e o quanto ela é importante para você, por isso estamos aqui para esclarecer algumas informações e tornar tudo ainda mais tranquilo. Achei ótimo o atendimento, porém o prazo de estorno é muito demorado,. Eletrodomésticos. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. Nota do atendimento. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Atraso no reembolso por cancelamento. Passagem Aérea. Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. Consideração final do consumidor 16/08/2022 às 22:37. Voo-conexão. Hurb - Hotel Urbano. com. Ver todas Reclamações. Hurb - Hotel Urbano. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Veja também. br. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Todas as Categorias. Siga o passo a passo abaixo:1) Faça login na sua conta Hurb e depois clique na aba “Minhas Viag. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 06/03/2017 às 10:07. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Cadastre uma empresa. gov foram endereçadas; inclusão de novas funcionalidades em nossa Central de. 000 (um. Reputação da empresa: NÃO RECOMENDADA. Cobrança de taxas absurdas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O problema foi. É de graça! Milhares de clientes preferiram recorrer a órgãos de defesa do consumidor ou até mesmo judicializar suas queixas. Hurb - Hotel Urbano. Sem disponibilidade promocional. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. com. - More than 22 million room nights were sold. Por conta da pandemia, em 2021, fui comunicada da extensão do prazo de utilização do meu pacote para 2022. A consumidora que a está subscreve teve tutela antecipada antecedente deferida pelo poder judiciário para que a empresa HURB forneça 3 pacotes com destino a Ushuaia. Em 2020 comprei o pacote Tailândia - 8 dias, para viajar em 2021, na Empresa HURB. A comunicação sobre esta alteração foi feita a todos os clientes pelo e-mail cadastrado. OBRIGAÇÃO DE FAZER. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. Hoje é 12/03/2023 , ou seja, já se encerrou o prazo e adivinha a novidade?Eletroportáteis. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Descumprimento de prazo. Conforme solicitado, indiquei 3 novas datas em 2022 para realizar a viagem e, o HURB deveria me enviar uma comunicação confirmando a data. Cancelamento de reserva. Fechei um pacote de viagem com o HURB e conforme a instrução preenchi um formulário de viagem com três opções de datas para março. Atraso no reembolso por cancelamento. NÃO QUERO TEXTOS PRONTOS! NÃO QUERO ENROLAÇÃO! 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É preciso implorar para receber o serviço que pagou ?Somente neste primeiro trimestre, o Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil queixas contra a Hurb, o que representa quase o dobro do observado no mesmo período do ano passado.